{"id":575,"date":"2023-10-10T16:09:54","date_gmt":"2023-10-10T14:09:54","guid":{"rendered":"http:\/\/cielomessicano.com\/?page_id=575"},"modified":"2024-02-08T16:57:28","modified_gmt":"2024-02-08T15:57:28","slug":"refund_returns","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/cielomessicano.com\/en\/refund_returns\/","title":{"rendered":"Rimborsi e spedizioni"},"content":{"rendered":"

Spedizioni<\/strong><\/p>\n\n\n\n

1. Tempi di lavorazione della spedizione<\/h5>\n\n\n\n

Tutti gli ordini vengono elaborati entro 2 giorni lavorativi (esclusi fine settimana e festivi) dopo l\u2019ordine. Si prega di notare che durante i periodi di grandi volumi, il tempo di lavorazione potrebbe richiedere pi\u00f9 tempo del solito.<\/p>\n\n\n\n

2. Modalit\u00e0 di spedizione e tempi di consegna<\/h5>\n\n\n\n

Le spedizioni vengono realizzate tramite Poste Italiane. <\/p>\n\n\n\n

    \n
  • Spedizione standard<\/em>: Da 5 a 10 giorni lavorativi\n
      \n
    • fino a 3 kg \/ \u20ac7,70<\/li>\n\n\n\n
    • fino a 5 kg \/ \u20ac9,00<\/li>\n\n\n\n
    • fino a 10 kg \/ \u20ac9,70<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n
    • Spedizione\u00a0espressa<\/em>: Da 1 a 5 giorni lavorativi\n
        \n
      • fino a 3 kg \/ \u20ac9,50<\/li>\n\n\n\n
      • fino a 5 kg \/ \u20ac10,50<\/li>\n\n\n\n
      • fino a 10 kg \/ \u20ac11,90<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
        3. Costi<\/h5>\n\n\n\n
          \n
        • Le spese di spedizione per il tuo ordine saranno calcolate e visualizzate al momento del pagamento.<\/li>\n\n\n\n
        • Il costo della spedizione \u00e8 gratuito per tutti gli ordini superiori a \u20ac100. <\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
          4. Tracking degli ordini<\/h5>\n\n\n\n

          Una volta che il tuo ordine \u00e8 stato spedito, riceverai un\u2019email con un numero di tracking. Puoi tracciare il tuo ordine utilizzando il numero di tracking sul sito web del corriere.<\/p>\n\n\n\n

          5. Oggetti danneggiati o smarriti<\/h5>\n\n\n\n

          Se ricevi un articolo danneggiato o il tuo ordine viene perso in transito, contattaci. Lavoreremo con voi per risolvere il problema il pi\u00f9 rapidamente possibile, che pu\u00f2 includere il rimborso o la sostituzione.<\/p>\n\n\n\n

          \n\n\n\n

          Refunds<\/strong><\/p>\n\n\n\n

          La nostra politica di rimborso e restituzione dura 15 giorni. Se sono trascorsi 15 giorni dal tuo acquisto, non possiamo offrirti un rimborso completo o uno scambio.<\/p>\n\n\n\n

          Per avere diritto a un reso, il tuo articolo deve essere inutilizzato e nelle stesse condizioni in cui lo hai ricevuto. Inoltre deve essere nella confezione originale.<\/p>\n\n\n\n

          Articoli non restituibili:<\/p>\n\n\n\n

            \n
          • Carta regalo<\/li>\n\n\n\n
          • Gli articoli scontati sono definitivi e non possono essere restituiti o cambiati.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

            Per completare il reso, abbiamo bisogno di una ricevuta o di una prova d’acquisto.<\/p>\n\n\n\n

            Refunds<\/h2><\/p>\n\n\n\n

            Una volta ricevuto e ispezionato il tuo reso, ti invieremo un’e-mail per informarti che abbiamo ricevuto il tuo articolo restituito. Ti informeremo inoltre dell’approvazione o del rifiuto del tuo rimborso.<\/p>\n\n\n\n

            Se approvato, il tuo rimborso verr\u00e0 elaborato e un credito verr\u00e0 automaticamente applicato alla tua carta di credito o al metodo di pagamento originale, entro un certo numero di giorni.<\/p>\n\n\n\n

            Late or missing refunds<\/b><\/p>\n\n\n\n

            If you haven\u2019t received a refund yet, first check your bank account again.<\/p>\n\n\n\n

            Then contact your credit card company, it may take some time before your refund is officially posted.<\/p>\n\n\n\n

            Successivamente contatta la tua banca. Spesso \u00e8 necessario del tempo di elaborazione prima che venga registrato un rimborso.<\/p>\n\n\n\n

            Se hai fatto tutto questo e non hai ancora ricevuto il rimborso, contattaci all’indirizzo cielomessicano@gmail.com<\/strong><\/p>\n\n\n\n

            Sale items<\/b><\/p>\n\n\n\n

            Only regular priced items may be refunded. Sale items cannot be refunded.<\/p>\n\n\n\n

            Exchanges<\/h2><\/p>\n\n\n\n

            Sostituiamo gli articoli solo se difettosi o danneggiati, tuttavia, devi tenere conto che la natura del fatto a mano pu\u00f2 presentare delle piccole imperfezioni. Se devi fare uno scambio inviaci un’email a cielomessicano@gmail.com <\/strong>e noi ti diremo come procedere. <\/p>\n\n\n\n

            Gifts<\/h2><\/p>\n\n\n\n

            Se l’articolo \u00e8 stato contrassegnato come regalo al momento dell’acquisto e ti \u00e8 stato spedito direttamente, riceverai un credito regalo pari al valore del tuo reso. Una volta ricevuto l’articolo restituito, ti verr\u00e0 inviato un buono regalo.<\/p>\n\n\n\n

            Se l’articolo non \u00e8 stato contrassegnato come regalo al momento dell’acquisto, o se il donatore si \u00e8 fatto spedire l’ordine per dartelo in seguito, invieremo un rimborso al donatore e lui verr\u00e0 a conoscenza del tuo reso.<\/p>\n\n\n\n

            Shipping Returns<\/h2><\/p>\n\n\n\n

            Per restituire il prodotto, \u00e8 necessario spedire il prodotto all’indirizzo che ti forniremo via mail. <\/p>\n\n\n\n

            Le spese di spedizione per la restituzione di un articolo sono a carico dell’acquirente. Le spese di spedizione non sono rimborsabili. Se ricevi un rimborso, il costo della spedizione per la restituzione verr\u00e0 detratto dal rimborso.<\/p>\n\n\n\n

            A seconda di dove vivi, il tempo necessario affinch\u00e9 il prodotto sostituito ti arrivi pu\u00f2 variare.<\/p>\n\n\n\n

            Need Help?<\/h2><\/p>\n\n\n\n

            Contattaci all’indirizzo cielomessicano@gmail.com<\/strong> for questions related to refunds and returns.<\/p>\n\n\n\n

            <\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

            Spedizioni 1. Tempi di lavorazione della spedizione Tutti gli ordini vengono elaborati entro 2 giorni lavorativi (esclusi fine settimana e festivi) dopo l\u2019ordine. Si prega di notare che durante i periodi di grandi volumi, il tempo di lavorazione potrebbe richiedere pi\u00f9 tempo del solito. 2. Modalit\u00e0 di spedizione e tempi di consegna Le spedizioni vengono […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"nf_dc_page":"","content-type":"","om_disable_all_campaigns":false,"site-sidebar-layout":"default","site-content-layout":"","ast-site-content-layout":"default","site-content-style":"default","site-sidebar-style":"default","ast-global-header-display":"","ast-banner-title-visibility":"","ast-main-header-display":"","ast-hfb-above-header-display":"","ast-hfb-below-header-display":"","ast-hfb-mobile-header-display":"","site-post-title":"","ast-breadcrumbs-content":"","ast-featured-img":"","footer-sml-layout":"","ast-disable-related-posts":"","theme-transparent-header-meta":"","adv-header-id-meta":"","stick-header-meta":"","header-above-stick-meta":"","header-main-stick-meta":"","header-below-stick-meta":"","astra-migrate-meta-layouts":"set","ast-page-background-enabled":"default","ast-page-background-meta":{"desktop":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"ast-content-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"footnotes":""},"class_list":["post-575","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"\nRimborsi e spedizioni - Cielo Messicano<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/cielomessicano.com\/en\/refund_returns\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"en_US\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Rimborsi e spedizioni - Cielo Messicano\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Spedizioni 1. Tempi di lavorazione della spedizione Tutti gli ordini vengono elaborati entro 2 giorni lavorativi (esclusi fine settimana e festivi) dopo l\u2019ordine. Si prega di notare che durante i periodi di grandi volumi, il tempo di lavorazione potrebbe richiedere pi\u00f9 tempo del solito. 2. Modalit\u00e0 di spedizione e tempi di consegna Le spedizioni vengono […]\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/cielomessicano.com\/en\/refund_returns\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Cielo Messicano\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2024-02-08T15:57:28+00:00\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Est. reading time\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"4 minutes\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/cielomessicano.com\\\/refund_returns\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/cielomessicano.com\\\/refund_returns\\\/\",\"name\":\"Rimborsi e spedizioni - Cielo Messicano\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/cielomessicano.com\\\/#website\"},\"datePublished\":\"2023-10-10T14:09:54+00:00\",\"dateModified\":\"2024-02-08T15:57:28+00:00\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/cielomessicano.com\\\/refund_returns\\\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"en-US\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/cielomessicano.com\\\/refund_returns\\\/\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/cielomessicano.com\\\/refund_returns\\\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\\\/\\\/cielomessicano.com\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Rimborsi e spedizioni\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/cielomessicano.com\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/cielomessicano.com\\\/\",\"name\":\"Cielo Messicano\",\"description\":\"\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/cielomessicano.com\\\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/cielomessicano.com\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"en-US\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/cielomessicano.com\\\/#organization\",\"name\":\"Cielo Messicano\",\"url\":\"https:\\\/\\\/cielomessicano.com\\\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"en-US\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/cielomessicano.com\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/i0.wp.com\\\/cielomessicano.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2023\\\/09\\\/cropped-Logo_di_Cielo_Messicano-removebg-preview-1.png?fit=360%2C248&ssl=1\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/i0.wp.com\\\/cielomessicano.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2023\\\/09\\\/cropped-Logo_di_Cielo_Messicano-removebg-preview-1.png?fit=360%2C248&ssl=1\",\"width\":360,\"height\":248,\"caption\":\"Cielo Messicano\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/cielomessicano.com\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\"}}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Rimborsi e spedizioni - Cielo Messicano","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/cielomessicano.com\/en\/refund_returns\/","og_locale":"en_US","og_type":"article","og_title":"Rimborsi e spedizioni - Cielo Messicano","og_description":"Spedizioni 1. Tempi di lavorazione della spedizione Tutti gli ordini vengono elaborati entro 2 giorni lavorativi (esclusi fine settimana e festivi) dopo l\u2019ordine. Si prega di notare che durante i periodi di grandi volumi, il tempo di lavorazione potrebbe richiedere pi\u00f9 tempo del solito. 2. Modalit\u00e0 di spedizione e tempi di consegna Le spedizioni vengono […]","og_url":"https:\/\/cielomessicano.com\/en\/refund_returns\/","og_site_name":"Cielo Messicano","article_modified_time":"2024-02-08T15:57:28+00:00","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Est. reading time":"4 minutes"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/cielomessicano.com\/refund_returns\/","url":"https:\/\/cielomessicano.com\/refund_returns\/","name":"Rimborsi e spedizioni - Cielo Messicano","isPartOf":{"@id":"https:\/\/cielomessicano.com\/#website"},"datePublished":"2023-10-10T14:09:54+00:00","dateModified":"2024-02-08T15:57:28+00:00","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/cielomessicano.com\/refund_returns\/#breadcrumb"},"inLanguage":"en-US","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/cielomessicano.com\/refund_returns\/"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/cielomessicano.com\/refund_returns\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/cielomessicano.com\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Rimborsi e spedizioni"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/cielomessicano.com\/#website","url":"https:\/\/cielomessicano.com\/","name":"Cielo Messicano","description":"","publisher":{"@id":"https:\/\/cielomessicano.com\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/cielomessicano.com\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"en-US"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/cielomessicano.com\/#organization","name":"Cielo Messicano","url":"https:\/\/cielomessicano.com\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"en-US","@id":"https:\/\/cielomessicano.com\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/i0.wp.com\/cielomessicano.com\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/cropped-Logo_di_Cielo_Messicano-removebg-preview-1.png?fit=360%2C248&ssl=1","contentUrl":"https:\/\/i0.wp.com\/cielomessicano.com\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/cropped-Logo_di_Cielo_Messicano-removebg-preview-1.png?fit=360%2C248&ssl=1","width":360,"height":248,"caption":"Cielo Messicano"},"image":{"@id":"https:\/\/cielomessicano.com\/#\/schema\/logo\/image\/"}}]}},"jetpack_sharing_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/cielomessicano.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/575","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/cielomessicano.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/cielomessicano.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cielomessicano.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cielomessicano.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=575"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/cielomessicano.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/575\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":3353,"href":"https:\/\/cielomessicano.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/575\/revisions\/3353"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/cielomessicano.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=575"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}